Enterprise Anruferkennung

Schluss mit unbekannten Nummern auf Diensthandys

etcaller synchronisiert Ihr Unternehmensverzeichnis automatisch auf die iPhones und Android-Geräte Ihrer Mitarbeiter. Wer anruft, steht auf dem Display: Name, Position, Abteilung – noch bevor jemand abhebt.

  • DSGVO-konform
  • Hosting in der EU
  • On-Premise möglich
Das Problem

Jeden Tag klingeln Nummern, die niemand kennt

Anrufe bleiben unbeantwortet

Unbekannte Nummern werden ignoriert oder weggedrückt – auch wenn ein Kunde, die Geschäftsführung oder ein wichtiger Lieferant anruft.

Rückrufe wirken unprofessionell

„Wer war das eben?" Mitarbeiter rufen zurück, ohne zu wissen, mit wem sie gleich sprechen – kein guter erster Eindruck.

Kontaktpflege von Hand ist unmöglich

Tausende Nummern auf jedem Gerät aktuell halten? Nach jeder Personaländerung sind manuell gepflegte Listen veraltet.

Die Lösung

Ihr Firmenverzeichnis auf jedem Diensthandy – automatisch

Einmal mit Active Directory, LDAP oder Ihrer HR-Datenbank verbunden, erkennt jedes Firmengerät jeden geschäftlichen Anrufer. So läuft ein Anruf mit etcaller ab:

etcaller App auf iOS: Eingehender Anruf mit identifiziertem Kontakt etcaller App auf Android: Eingehender Anruf mit identifiziertem Kontakt

Anruf kommt rein

etcaller erkennt die Nummer sofort und gleicht sie mit Ihrem Unternehmensverzeichnis ab – direkt auf dem Gerät.

Kontakt wird angezeigt

Name, Position und Abteilung erscheinen auf dem Display – noch bevor Ihr Mitarbeiter abhebt.

Gespräch beginnt richtig

Ihr Team weiß sofort, wer dran ist, und begrüßt jeden Anrufer persönlich und vorbereitet.

Features

Gebaut für den Unternehmensalltag

Alles, was Sie für professionelle Anruferkennung benötigen – ohne zusätzliche Pflege im Betrieb.

Enterprise Directory

Ihr komplettes Unternehmensverzeichnis auf jedem Gerät: alle Mitarbeiter, Abteilungen und externen Kontakte, sofort verfügbar.

Automatische Synchronisation

Live-Sync mit Active Directory, LDAP oder Ihrer HR-Datenbank. Personaländerungen sind auf allen Geräten sofort aktuell.

Höchste Sicherheit

DSGVO-konform, verschlüsselte Übertragung, Hosting in EU-Rechenzentren – oder On-Premise in Ihrer eigenen Infrastruktur.

iOS & Android

Native Apps für beide Plattformen, nahtlos integriert in die System-Telefon-App – ohne Umgewöhnung für Ihre Mitarbeiter.

Echtzeit-Erkennung

Identifizierung beim ersten Klingeln: Name, Position und Abteilung werden ohne Verzögerung angezeigt.

Auf Sie maßgeschneidert

Kein Unternehmen ist wie das andere: Wir passen etcaller an Ihre Systeme und Abläufe an und begleiten die Einführung persönlich.

Einsatzbereiche

Wo etcaller den Unterschied macht

Vertrieb & Kundenservice

Kunden werden beim ersten Klingeln erkannt und persönlich begrüßt. Kein „Mit wem spreche ich?" mehr – das erste Gespräch sitzt.

Außendienst & Technik

Unterwegs zählt jede Minute: Monteure und Fahrer sehen sofort, ob die Zentrale, ein Kunde oder ein Kollege anruft – und heben richtig ab.

IT & Verwaltung

Einmal angebunden, dauerhaft aktuell: AD/LDAP-Sync statt Excel-Listen. Keine Tickets mehr wegen veralteter Kontakte.

Datenschutz

Ihre Daten bleiben Ihre Daten

etcaller nutzt ausschließlich Ihr eigenes Verzeichnis – keine öffentlichen Datenbanken, kein Crowdsourcing, keine Weitergabe an Dritte.

DSGVO-konform

Datenverarbeitung nach europäischem Recht, mit voller Kontrolle für Ihr Unternehmen.

EU-Rechenzentren

Gehostet ausschließlich in der EU – Ihre Verzeichnisdaten verlassen Europa nicht.

Verschlüsselte Übertragung

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen – vom Verzeichnis bis zum Endgerät.

On-Premise möglich

Auf Wunsch läuft etcaller komplett in Ihrer eigenen Infrastruktur.

Preise

Transparente Preise für jede Unternehmensgröße

Alle Preise zzgl. MwSt., jährliche Abrechnung. 30 Tage kostenlos testen.

Starter

49,99 / Monat
  • Bis zu 1000 Nutzer
  • Enterprise Anruferkennung
  • iOS & Android Apps
  • Active Directory / LDAP Sync
  • Custom Branding
  • E-Mail Support
Demo buchen

Enterprise

Auf Anfrage
  • Über 2500 Nutzer
  • Enterprise Anruferkennung
  • iOS & Android Apps
  • Active Directory / LDAP Sync
  • Custom Branding
  • Dedizierter Support Engineer
Demo buchen
FAQ

Häufig gestellte Fragen

etcaller bietet flexible Integrationsmöglichkeiten: Active Directory, LDAP, API-Schnittstellen oder CSV-Import. Unsere Experten unterstützen Sie bei der Einrichtung und sorgen für eine nahtlose Synchronisation Ihrer Kontaktdaten.

Consumer-Apps gleichen Anrufe mit öffentlichen, crowdgesourcten Datenbanken ab – für Unternehmen ein Datenschutzrisiko. etcaller nutzt ausschließlich Ihr eigenes Unternehmensverzeichnis: Ihre Daten bleiben in Ihrer Organisation und werden weder geteilt noch für andere Zwecke verwendet.

Ja, absolut. etcaller ist vollständig DSGVO-konform. Alle Daten werden in EU-Rechenzentren gespeichert, verschlüsselt übertragen und Sie behalten volle Kontrolle über Ihre Unternehmensdaten. Auf Wunsch bieten wir auch On-Premise Lösungen an.

Die Grundimplementierung dauert in der Regel 1-2 Wochen. Nach der Einrichtung Ihrer Datenquelle können Ihre Mitarbeiter die Apps sofort nutzen. Für komplexere Enterprise-Setups planen wir 2-4 Wochen ein.

etcaller bietet native Apps für iOS (ab Version 14) und Android (ab Version 8). Die Apps integrieren sich nahtlos in die System-Telefon-App.

Selbstverständlich! Wir bieten eine 30-tägige kostenlose Testphase mit vollem Funktionsumfang. Zusätzlich können Sie eine personalisierte Demo mit unserem Team buchen, um etcaller in Aktion zu sehen.

Demo & Kontakt

Sehen Sie etcaller live – in 30 Minuten

Buchen Sie eine kostenlose Demo mit unserem Team oder einen Support-Termin. Unverbindlich und ohne Vorbereitung.